Seguramente tienen políticas de marketing orientadas al cliente (Scanntech, CNS, Acer) pero… alguien se hace cargo?
Un par de días antes de Navidad compré un notebook Acer (AS5338-2092) en Scanntech, frente a la Plaza San Fernando, en la ciudad de Maldonado (Uruguay).
Un par de días después de Navidad, al prender el equipo, durante el booteo previo a la carga del sistema operativo, aparece perfecta, cruzando la pantalla de arriba a abajo (o viceversa), sobre mi derecha, una línea de un color rojo de lo más llamativo. Hacía cinco días que tenía el equipo… “aún” está en garantía, pensé. Llevé el equipo al vendedor y quedaron en revisarlo. “Las máquinas son máquinas y se pueden romper“, volví a pensar (diosmelibre! con las del estudio).
Eran días complicados y uno entiende (o se jode…): fin de año, feriados a mitad de semana, mucho festejo, apuros de todo el mundo y todos (me incluyo) muy en otra.